32 điều tổng kết giúp bạn nâng cao kinh nghiệm nơi công sở

Lời giới thiệu: Bài chia sẻ kinh nghiệm nơi công sở của Alibaba Developer.

Địa chỉ bài gốc: https://mp.weixin.qq.com/s/6BkbGekSRTadm9j7XUL13g

Lối tắt để trưởng thành

• Khi mới vào làm, thái độ khiêm tốn là tốt, nhưng đừng lấy “mình là người mới” làm vùng an toàn tâm lý;
• Viết một technical blog cần khoảng hai tuần, nhưng có thể là cách trưởng thành nhanh nhất;
• Nhất định đọc hai cuốn: Nguyên lý Kim tự tháp, Bảy thói quen của người thành đạt (tên sách nghe giống sách dạy thành công, nhưng thực tế nói về cách rèn luyện tính cách);
• Hãy hỏi nhiều hơn “là gì”, “tại sao”, truy đến tận gốc để giải quyết vấn đề; những vấn đề bạn cố né tránh sẽ luôn chờ bạn ở ngã rẽ tiếp theo;
• Đừng đắm chìm trong cảm giác an toàn giả tạo do sự bận rộn mang lại; xác định và theo đuổi mục tiêu mới là sự an toàn chân thật nhất;
• Đừng quá tính toán được mất nhất thời; trong một môi trường công bằng, chịu thiệt là có phúc, không phải lời sáo rỗng;
• Đừng để tư duy và kỹ năng bị giới hạn bởi các vai trò như frontend, backend, test; hãy định vị bản thân là người giải quyết dứt điểm các vấn đề trong business domain;
• Sự tò mò và niềm yêu thích là lối tắt lớn nhất để trưởng thành. Người theo đuổi giá trị dài hạn sẽ công nhận giá trị công việc của mình, thậm chí coi trọng nó hơn sự ghi nhận hiện tại của tổ chức (KPI).

Năng lực thể hiện trong việc thường ngày

• Mỗi dòng code phải thể hiện trình độ cao nhất của bạn ở thời điểm đó. Những chi tiết nhỏ mà bạn cho là không đáng kể có thể chính là mũi tên ngầm làm tổn thương bạn trong kỳ xét thăng tiến;
• Báo cáo hai tuần một lần không phải là nhật ký công việc kiểu ghi chép tuần tự. Đừng để thời gian dẫn dắt; ít nhất phải biết lần báo cáo hai tuần một lần tiếp theo sẽ có gì (được dẫn dắt bởi các mục tiêu nhỏ);
• Nếu thấy công việc hằng ngày toàn việc vụn vặt, không mang tính kỹ thuật, chỉ làm việc lặt vặt cho đàn anh, bạn có thể thử phân loại các việc đang làm, hình dung mỗi nhóm là một ô nhỏ. Điểm cuối khi nối các ô đó lại chính là mục tiêu của bạn. Như vậy, mỗi ngày không còn là làm yêu cầu một cách máy móc, mà là có kế hoạch lấp đầy các ô và nỗ lực vì mục tiêu; thậm chí bạn sẽ tự giao thêm việc cho mình vì đã nhìn rõ mình muốn đi đâu;
• Lời nói và hành động hằng ngày là kính hiển vi phóng đại năng lực. Phần lớn mọi người có thể không nhận ra rằng điểm mạnh và điểm yếu của mình lại rõ ràng đến vậy. Đừng vô ích tìm cách che giấu, càng không thể tìm cách qua mặt.

Ý của câu cuối là đôi khi chúng ta để tâm đến biểu hiện của mình dưới ánh đèn sân khấu (báo cáo công việc, xét thăng tiến, báo cáo tuần, thuyết trình, v.v.), cho rằng mọi người sẽ dựa vào đó để đánh giá mình. Thực tế, cách bạn hoàn thành yêu cầu nghiệp vụ hằng ngày, giúp đỡ đồng nghiệp xung quanh và tạo ra giá trị mới là căn cứ để mọi người đánh giá bạn. Hơn nữa, chỉ cần hợp tác ba lần, một người đã có thể đánh giá chính xác đặc điểm của bạn; màn trình diễn dưới ánh đèn sân khấu chỉ có thể đánh lừa chính bạn.

Học cách được quản lý

Cấp trên, quản lý được dùng theo nghĩa khái quát; các quản lý như PD phụ trách trực tiếp đội phát triển cũng nằm trong phạm vi này.

• Đừng lan truyền cảm xúc tiêu cực, đừng luôn phàn nàn;

• Không tự ti cũng không kiêu ngạo trước cấp trên sẽ dễ nhận được sự tôn trọng hơn, nhưng đừng phản bác quan điểm của đối phương trước đám đông; hãy trao đổi bất đồng riêng với nhau;

• Hãy làm tốt việc quản lý cấp trên, đặc biệt là thống nhất kỳ vọng. Khi trao đổi về hiệu suất mà xuất hiện Surprise, hai bên thực ra đều có trách nhiệm, nhưng người chịu thiệt là bạn;

• Hãy cố gắng suy nghĩ từ góc độ của quản lý:

• • Nhờ vậy, bạn có thể hiểu nhiều quyết định mà trước đây mình thấy khó hiểu;
  • Đừng để tâm ai là người thực hiện, công lao thuộc về ai; việc gánh vác nỗi lo cho đội nhóm và giành được sự tin tưởng của quản lý quan trọng hơn rất nhiều so với những điều đó;
  • Đừng hiểu nguyên tắc này thành chỉ biết nghe theo cấp trên; đó là điều đáng khinh nhất.

Chuyển đổi tư duy

• Định nghĩa vấn đề là một năng lực cấp cao. Hãy sớm hình thành vòng lặp tư duy: phát hiện vấn đề -> định nghĩa vấn đề -> giải quyết vấn đề -> loại bỏ vấn đề;
• Xác định giá trị cho việc cần làm, hướng đến kết quả khi làm việc, tập trung vào vấn đề khi trình bày;
• Nếu không thể nói rõ ràng, phần lớn không phải vì bạn thuộc kiểu người chỉ biết làm, mà vì bạn chưa suy nghĩ thấu đáo; điều này càng rõ hơn trong kỳ xét thăng tiến;
• Khi một người giỏi giải quyết vấn đề trong một bối cảnh nào đó, càng làm lâu có thể càng khó rời khỏi bối cảnh ấy (đã bị gắn nhãn thì rất khó gỡ bỏ, mà gỡ bỏ một nhãn còn khó hơn).

Kiềm chế cảm xúc

• Hãy học cách kiểm soát cảm xúc; không ai nghiêm túc lắng nghe một người đang tức giận nói gì;
• Dù tủi thân hay tức giận đến đâu cũng phải giữ lý trí, đừng biến mình thành kiểu người cần được dỗ dành;
• Chỉ người đủ tự tin mới thẳng thắn thừa nhận vấn đề của mình. Nhiều khi chúng ta bị chọc giận chỉ vì đối phương đã chỉ ra sự tự ti mà ta giấu sâu bên trong;
• Điều làm tổn thương chúng ta sâu sắc nhất không phải việc người khác làm, cũng không phải lỗi lầm của chính mình, mà là cách chúng ta phản ứng trước lỗi lầm.

Trở thành Leader

Manager có cấp dưới, Leader có người đi theo; người quản lý không cần có thật nhiều, nhưng ai cũng có thể là Leader.

• Người khiến bạn tin phục và muốn đi theo không phải là Manager nhờ chức vụ, mà là người giúp đỡ bạn; nếu muốn khiến mọi người phục mình thì cũng cần như vậy;
• Đừng dễ dàng đánh giá tiêu cực về người khác. Đánh giá dựa trên nhận thức phiến diện có thể không chính xác, còn việc vô tình lan truyền đánh giá đó sẽ gây phiền toái lớn cho đối phương;
• Nếu Leader không đồng tình với sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị quan của công ty, họ sẽ sống rất khổ sở;
• Trong lúc khó khăn, đừng phủ nhận đồng đội; hãy đưa ra phản hồi kịp thời và tích cực hơn;
• Điều quan trọng nhất của thuyền trưởng không phải là đóng thuyền, mà là khơi dậy trong thủy thủ niềm khao khát biển cả;
• Trách nhiệm tự nhiên của Leader là giúp đội nhóm tồn tại. Cách duy nhất là thực hiện mục tiêu của cấp trên, ông chủ và người điều hành công ty; điều này càng rõ hơn trong lúc khó khăn;
• Trách nhiệm quan trọng của Leader là nhận ra những việc đội nhóm cần làm và kiên định với niềm tin để mọi người cùng hành động; càng khó khăn càng phải kiên định;
• Leader nên khiến mỗi người mình gặp đều cảm thấy mình quan trọng và được cần đến.

Lời cuối

Nếu nội dung hữu ích với bạn, hãy tiện tay tặng JavaGuide một Star miễn phí để ủng hộ: GitHub | Gitee.

JavaGuide đã được duy trì gần bảy năm, tích lũy 6100+ commit, với sự chung tay hoàn thiện của 620+ contributor. Star, phản hồi và PR của bạn đều là động lực để dự án tiếp tục cập nhật.

Nếu bạn đang chuẩn bị phỏng vấn backend / phát triển ứng dụng AI, có thể tham khảo Knowledge Planet của tôi, bao gồm các project thực tế về backend và AI, tối ưu CV, hỏi đáp 1-1 và tài liệu về các trọng điểm thường gặp, đã được duy trì liên tục sáu năm.